Löytötavarat

Unohditko laukkusi ratikkaan tai jäikö HSL-korttisi bussiin? Tältä sivulta saat neuvoja, mistä voit kysyä kadonneita tavaroita.

Ota yhteyttä

Kadonnut HSL-kortti

Voit tiedustella HSL-korttia katoamisesta seuraavana arkipäivänä klo 16 jälkeen joko HSL:n asiakaspalvelusta tai palvelupisteistä.

 

Kortin sulkeminen onnistuu HSL:n asiakaspalvelussa, palvelupisteissä ja HSL-korttipalvelussa.

 

Jos löydät jonkun toisen HSL-kortin, voit antaa sen kuljettajalle tai toimittaa palvelupisteeseen.

HSL:n asiakaspalvelu

Puh. 09 4766 4000 (pvm)

Avoinna ma-pe klo 7.30-19,
la-su klo 9.30-17

 

 

 

Muut löytötavarat

Muita bussiin, raitiovaunuun, metroon, lähijunaan, kaupunkipyörän tavarakoriin tai Suomenlinnan lautalle jääneitä tavaroita voit tiedustella Suomen Löytötavarapalvelusta:

Puh. 0600 91 006 ja  https://loytotavara.net/loytotavaratoimistot/helsinki_rautatieasema/

 

Suomen Löytötavarapalvelun joukkoliikenteen asiakkaita palveleva piste sijaitsee Helsingin päärautatieaseman länsisiivessä Kauppakujan kellarikerroksessa. Osoite on Elielinaukio 3.

 

Kauppakujan kellarikerrokseen laskeudutaan VR:n palvelupistettä vastapäätä olevien portaiden tai hissin kautta. Suomen Löytötavarapalvelu sijaitsee samassa tilassa yleisö-wc:n ja VR:n säilytyslokerikoiden kanssa.

 

Piste on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin kello 10–18 sekä lauantaisin kello 10–16. Sunnuntaisin piste on suljettu.

 

Voit kysyä tavaroitasi käymällä toimipisteessä sen aukioloaikana, soittamalla palvelunumeroon tai täyttämällä verkossa tiedustelulomakkeen. Puhelut ja tiedustelulomake ovat lisämaksullisia palveluja.

 

Saat varmimmin tietoa löytyneistä tavaroista noin kahden vuorokauden kuluttua katoamisesta. Kadonneen tavaran tiedusteleminen on maksutonta, kun asioit paikan päällä Suomen Löytötavarapalvelun toimistossa.

 

U-linjojen busseihin jääneet tavarat

U-linjan bussiin jäännyttä tavaraa voit kysyä kyseisen linjan liikennöitsijältä.