Osallistu ja vaikuta
Kehitämme palveluitamme ja linjastojamme yhdessä Helsingin seudun asukkaiden kanssa. Seuraa ajankohtaisia tutkimuksia ja valitse oma tapasi osallistua ja vaikuttaa.
Viimeisimmät kuulumiset
Käynnissä olevat linjastosuunnitelmat
Kaikki käynnissä olevat ja valmistuneet linjastosuunnitelmamme löydät Suunnittelu-sivulta.
Seuraa sinua kiinnostavia alueita
Valitse omia alueita ja aiheita pysyäksesi kärryillä juuri sinua koskettavista muutoksista, kehityshankkeista ja suunnitelmista.
Valitse sinulle sopiva tapa osallistua
Kyselyt
Ylläpidämme asiakasymmärrystä kyselyjen avulla. Tältä sivulta löydät kyselyt, joihin voit juuri nyt osallistua.
Yksilö- ja ryhmähaastattelut
Asiakashaastattelut ovat tärkeä osa yhteistä kehittämistä ja asiakasymmärryksen kartoittamista. Haemme haastateltavia usein HSL:n Facebook-sivulla, joten seuraa meitä siellä päästäksesi mukaan.
Asiakaspalautteet
Palautteet tarjoavat meille ajankohtaista ja arvokasta tietoa siitä, miten vomme kehittää palveluitamme paremmiksi.
Asiakastyöpajat
Järjestämme työpajoja suunnittelutyön eri vaiheissa. Kerromme työpajoista some-tileillämme ja suunnittelualueille kohdennetuilla sähköpostiviesteillä. Tule rohkeasti mukaan, jos saat kutsun.
Seuraamme asiakkaidemme tyytyväisyyttä
Seuraamme säännöllisesti asiakkaidemme tyytyväisyyttä kyselyjen ja tutkimusten avulla.