I trafikmedlet
För oss alla är det trevligt och tryggt att åka kollektivt när vi följer gemensamma spelregler. Detta gäller såväl transport av cykel eller skateboard som att resa med sällskapsdjur.
Tips för resan
När du stiger på bussen visa upp:
-
ditt HRT-kort eller engångskort av papp för kortläsaren
-
enkel- och dygnsbiljett av papper samt biljettskärmen i HSL-appen till bussföraren.
Du kan stiga på närtåget, metron, Sveaborgfärjan samt på stombussarna 200, 500, 510, 550 och 560 utan att visa upp din biljett. Du måste dock visa upp biljetten till biljettkontrollant, konduktör eller föraren om de vill se den.
Köp din biljett via HSL-appen innan din resa börjar. Säkerställ att biljetten finns i din telefon innan du stiger på bussen, spårvagnen eller tåget. Om du åker metro ska biljetten finnas i din telefon innan du går in på betalningsområdet som börjar vid kortläsarna.
På motsvarande sätt ska biljetten finnas i din telefon innan du går in på kajområdet vid Sveaborgsfärjan.
Om du har med dig ett barn i åldern 0–6 år i barnvagn, kärra eller rullstol, får du resa utan biljett.
Du kan ta cykeln med på närtågen och metron i mån av plats. Du kan också ta cykeln med på Sveaborgsfärjan men då ska du betala en extra avgift. Det är inte tillåtet att ta med cykeln på bussar och spårvagnar.
Du får ta med dig bagage i rimlig mängd, till exempel matkassar, resväskor, barnvagn eller skidor. Transportering av stora bagage kan begränsas på U-linjernas bussar.
Du får ändå inte störa andra passagerare med bagaget. Chauffören måste inte ta stora skrymmande saker ombord ifall de är till hinder för de andra passagerarna.
Chauffören kan också neka att ta med flera barnvagnar eller rullstolar än det finns rum för.
Du kan ta med hundar, katter och andra sällskapsdjur utan extra avgift men visa hänsyn mot övriga passagerare. På metron och närtågen kan sällskapsdjuren resa endast på de vagnar där det inte finns ett märke vid dörren som förbjuder sällskapsdjuren.
Små sällskapsdjur ska sitta i mattens eller hussens famn, stora på golvet. Av säkerhetsskäl använd hissen på stationer.
Ledhundar för synskadade eller för invalider och befolkningsskyddshundar kan alltid tas med i fordonet.
Barnvagn eller keldjur tas vanligtvis inte med på U-linjernas bussar utan avgift. Läs mer
Du kan ta skateboard och sparkcykeln med på kollektivtrafikmedlet om du bär den och ser till att du inte stör andra passagerare.
Du får inte ha på dig rullskridskor ombord på våra trafikmedel av säkerhetsskäl.
